Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.
Durante sua navegação ou compra em nossa loja, poderemos coletar as seguintes informações:
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Endereço de entrega e cobrança.
Telefone e WhatsApp.
Endereço de e-mail.
Informações sobre pedidos e compras realizadas.
Dados de navegação, como endereço IP, cookies e informações do dispositivo.
Os dados de pagamento são processados pelos meios de pagamento disponibilizados em nossa loja, conforme suas próprias políticas de segurança e privacidade.
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e confirmar pedidos.
Realizar pagamentos e emitir documentos fiscais.
Organizar a separação e o envio dos produtos.
Disponibilizar informações de rastreamento.
Entrar em contato sobre pedidos e entregas.
Prestar atendimento e suporte ao cliente.
Melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Prevenir fraudes e atividades não autorizadas.
A Queiroz Utilidades não comercializa dados pessoais de seus clientes.
Entretanto, algumas informações poderão ser compartilhadas com empresas parceiras quando necessário para a operação da loja, incluindo:
Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos.
Transportadoras e operadores logísticos.
Empresas responsáveis pela hospedagem e funcionamento do site.
Prestadores de serviços tecnológicos.
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos.
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Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias ou permitir o exercício regular de direitos.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando permitido pela legislação.
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar, nos termos da legislação:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
Acesso aos dados pessoais.
Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Informações sobre o compartilhamento de dados.
Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese.
As solicitações serão analisadas conforme os requisitos e limites previstos na legislação.
A Queiroz Utilidades poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em seus procedimentos, serviços ou exigências legais.
Recomendamos que os clientes consultem esta página periodicamente para acompanhar eventuais atualizações.
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Última atualização: Novembro de 2026.
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